Оформление заказа
  • Выберите понравившуюся пряжу из каталога и добавьте необходимое количество в корзину согласно правилам отмота.
  • Закончив выбирать пряжу, нажмите кнопку Моя корзина.
  • Скорректируйте состав заказа при необходимости.
  • Введите корректные данные (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, способ доставки).
  • Нажмите кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш email, указанный при оформлении
заказа. На этом этапе ваш заказ находится в статусе "Принят".

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, email, неточный или
неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста,
внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и
оформлении заказа.

Изменения в заказ принимаются, пока ваш заказ находится в статусе "Принят".

Если Вы делаете несколько заказов в один день и желаете их объединить при
отправке (для сокращения расходов на доставку), то необходимо написать это в
комментариях к заказу или в письме на нашу электронную почту
info@cashmere-spb.ru

Обработка заказа занимает до 5 рабочих дней.

Заказы собираются в рабочие часы интернет-магазина в порядке очередности их создания.

В случае вопросов, пожеланий и претензий свяжитесь с нами по телефону:
+7 (931) 711-67-37
Оплата
Оплатить заказ можно только после того, как он будет собран.

Когда статус заказа изменится на "Собран", на вашу электронную почту придет письмо со ссылкой на оплату.

Заказ необходимо оплатить в течение 3 календарных дней.

Итоговая стоимость заказа может отличаться от суммы заказа при его оформлении. Разница возникает вследствие включения стоимости доставки, а также корректировки веса пряжи отличие может доходить до 20-40гр).

Способы оплаты
  • Наличными можно оплатить только в нашем магазине, расположенном по адресу: СПб, ул. Кропоткина, д.19/8.
  • Оплата банковской картой осуществляется только после получения Вами письма о готовности заказа.